Est-ce que je peux chercher ma commande directement dans votre atelier de cuisine?
Malheureusement il n'est pas encore possible de chercher ses produits directement dans notre lieu de production.
Que se passe-t-il si je suis absent-e au moment de la livraison ?
Vos jus sont produits à partir de produits frais pour lesquels le respect de la chaîne du froid est essentiel. C'est pour cette raison qu'il est important de mettre vos jus dans le réfrigérateur dès réception. Si vous êtes absent-e lors de la livraison, le livreur déposera votre colis vers la boîte aux lettres (il risque de ne pas sonner pour ne pas vous réveiller). Il faudra mettre au plus vite les produits au frais.
Est-ce que vous livrez chez moi ?
Fit ‘n’ Tasty livre partout en Suisse!
Qu’est-ce que je fais avec ma boîte en carton vide?
Pour la boîte en carton, vous pouvez la jeter avec le reste du papier et du carton, dans les poubelles prévues pour le recyclage de ces matériaux.
Que faire en cas de retard de livraison de ma commande?
Pas d’inquiétude, à chaque problème sa solution. Voici quelques instructions si vous n’avez pas reçu votre colis: 1.Merci de bien vérifier que le colis n’a pas déjà été déposé sans vous prévenir (La Poste a l’habitude de ne pas sonner et de déposer les colis dans les environs des boîtes aux lettres, parfois devant la porte de votre maison ou de votre immeuble). 2.Vous devriez avoir reçu un email ou sms de la Poste avec votre numéro de suivi. Vous pouvez faire le suivi du colis en cliquant directement sur le lien dans l’email (ou en allant sur leur site) et en indiquant votre [...]